【Outlook】メールの受信拒否設定と拒否リストの確認・解除方法

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この記事でわかること

Outlookでメールを受信拒否する方法をはじめ、受信拒否リストの確認方法や解除方法、ドメイン単位でメールを拒否する手順について詳しく解説します。誤ってメールを受信拒否してしまった場合の対処方法も紹介しています。

【Outlook】メールの受信拒否設定と拒否リストの確認・解除について

記事ではMicrosoftのOutlookにおける、メールの受信拒否設定(送信者のブロック)と拒否リストの確認や解除方法について詳しく解説していきます。

Outlookを利用していると、特定の送信者からの広告メールや迷惑メールが繰り返し届き、対応に悩まされることがあります。

迷惑メールのフィルターによりある程度の迷惑メールはブロックもしくは振り分けてくれますが、それでも受信トレイまで届く迷惑メールは多いです。

広告メールや迷惑メールは業務の妨げになるため受信トレイに届かないように受信拒否設定(メールのブロック)をすることがお勧めです。

POINT

現在受信拒否しているメールアドレスやドメインを確認したり、誤って受信拒否した相手を解除したりすることも可能です。

本記事を通して、Outlookでメールを受信拒否する設定(送信者のブロック)について理解を深めてください。

ここではMicrosoft 365による最新のOutlookを使用しています。

Microsoft用語の確認

Microsoft 365とはMicrosoft社が提供しているOfficeアプリケーション(Outlook、Word、Excel、SharePoint、PowerPointなど)やサービスを利用できるサブスクリプション(月額課金制)のクラウドサービスです

2026.06.01 記事を追記および修正いたしました

メールの受信拒否(送信者のブロック)とは

ビジネスでは数多くのメールを日々受信します。受信するメールの中には迷惑メールやスパムメール、なりすましメールなど悪意のあるメールも多く存在します。また関係のない広告メールも毎日受信される方も多いでしょう。

Outlookには特定のメールアドレスやドメインから送信されたメールを自動的に受信しないようにする機能(受信拒否設定)が備わっています。

迷惑メールのようなメールに対しては受信拒否設定をしておくことで、登録したメールアドレスやドメインからのメールを自動的に迷惑メールフォルダに振り分けてくれます。

受信拒否設定をすることで意味のないメールを開く無駄な時間がなくなり、また悪意のあるメールを誤って開いてしまうといったことも防ぐことができます。

POINT

受信拒否設定をするとメールの受信をブロックするのではなく、迷惑メールフォルダに振り分けるようになります。そのため誤って受信拒否したアドレスからのメールも迷惑メールフォルダから確認することが可能です

迷惑メールフォルダー内のメールは通常30日後に自動的に削除されます。そのため、迷惑メールが蓄積してフォルダー内がいっぱいになる心配はありません。

なりすましメールとは

なりすましメールとは企業や社内のスタッフを装って送られる悪意のある迷惑メールです。

なりすましメールの目的としては、メール受信者から情報を盗む、悪意あるサイトへ誘導する、または偽の情報を与えるために使われます。

一目でなりすましメールとわかるものもあれば、送信元メールアドレスを偽装したすぐには気づけない巧妙ななりすましメールもあります。

なりすましメールを見分ける方法については以下記事をご参照ください。

Outlookでメールを受信拒否(ブロック)する方法

Outlookでは不要なメールや迷惑メールを送信してくる相手を受信拒否(ブロック)することができます。

Outlookで受信拒否した送信者は「受信拒否リスト」に登録されます。登録されたメールアドレスは一覧で管理されるため、後から現在の設定内容を確認したり、誤って受信拒否してしまった送信者を解除したりすることが可能です。

メールを受信拒否(ブロック)する方法は、利用しているOutlookのバージョンによって異なります。現在、Outlookには「従来のOutlook(Outlook classic)」と「新しいOutlook」の2種類があります。ご自身が利用しているOutlookに合わせて手順を確認してください。

従来のOutlook(Outlook classic)でメールを受信拒否(ブロック)する方法

従来のOutlook(Outlook classic)でメールを受信拒否する方法は以下の通りです。

  1. 受信拒否したいメールを右クリックして表示されたメニューから「迷惑メール」>「受信拒否リスト」をクリックする
  2. Outlook:「迷惑メール」>「受信拒否リスト」をクリック
  3. 次図のような受信拒否リストに追加された旨のメッセージが表示されるので「OK」をクリックする
  4. Outlook:受信拒否リストの追加確認メッセージ

上記の操作により対象メールの差出人(メールアドレス)を受信拒否リストに追加され、今後そのアドレスからのメールは迷惑メールフォルダに振り分けられます。

POINT

基本的に相手に受信拒否されたことがばれることはありません。こちらが受信拒否したからといって、相手に通知が行くわけでもありません。そのため受信トレイに届いてほしくないメールは積極的に受信拒否しましょう

新しいOutlookでメールを受信拒否(ブロック)する方法

新しいOutlookでメールを受信拒否する方法は以下の通りです。

  1. 受信拒否したいメールを右クリックして表示されたメニューから「受信拒否」<「受信拒否」をクリックする
  2. 新しいOutlook:受信拒否
  3. 次図のような確認ダイアログが表示されるので「OK」をクリックする
  4. 新しいOutlook:受信拒否設定の確認ダイアログ

受信拒否リスト(ブロックした送信者)の確認と解除

受信拒否リストを確認する方法

現在どのメールアドレスやドメインを受信拒否しているのか確認したい場合は、受信拒否リストを開くことで一覧を確認できます。

従来のOutlook(Outlook classic)

従来のOutlookで受信拒否したメールアドレスのリスト「受信拒否リスト」を確認する方法は以下の通りです。

  1. ホームタブを選択して「迷惑メール」アイコンをクリック<表示されたメニューから「迷惑メールのオプション」をクリックする
  2. Outlook:「迷惑メール」アイコンをクリック<「迷惑メールのオプション」をクリック
  3. 表示された迷惑メールのオプション画面から「受信拒否リスト」をクリックする
  4. Outlook:迷惑メールのオプション画面から「受信拒否リスト」をクリック

上記の操作により、現在受信拒否しているメールアドレスおよびドメインが表示されます。

新しいOutlook

新しいOutlookで受信拒否リストを確認する方法は以下の通りです。

  1. 画面上部にある[ファイル]タブをクリックし、表示されたメニューから「設定」を選択する
  2. 新しいOutlook:ファイルタブで「設定」を選択
  3. 表示された[設定]画面で「メール」<「迷惑メール」を選択する
  4. 新しいOutlook:設定画面で「迷惑メール」を選択
  5. 表示された[迷惑メール]画面で「ブロックする差出人およびドメイン」をクリックする
  6. 新しいOutlook:「ブロックする差出人およびドメイン」をクリック

上記の操作で現在受信拒否リストに登録されているメールアドレスおよびドメインが一覧表示されます。

新しいOutlook:受信拒否リストの表示

受信拒否リストから解除する方法

誤って重要な送信者を受信拒否してしまった場合、リストから削除することで受信拒否を解除できます。

従来のOutlook(Outlook classic)

従来のOutlook(Outlook classic)で受信拒否リストからメールアドレスまたはドメインを解除する方法は以下の通りです。

  1. ホームタブを選択して「迷惑メール」アイコンをクリック<表示されたメニューから「迷惑メールのオプション」をクリックする
  2. Outlook:「迷惑メール」アイコンをクリック<「迷惑メールのオプション」をクリック
  3. 表示された迷惑メールのオプション画面から「受信拒否リスト」をクリックする
  4. Outlook:迷惑メールのオプション画面から「受信拒否リスト」をクリック
  5. 受信拒否リストから削除したいアドレスを選択して「削除」をクリック<リストから削除されたことを確認したら「OK」をクリックする
  6. Outlook:受信拒否リストから削除したいアドレスを選択して「削除」をクリック<リストから削除されたことを確認したら「OK」をクリック

上記の操作により、受信拒否リストからメールアドレスまたはドメインを削除できます。

新しいOutlook

新しいOutlookで受信拒否リストからメールアドレスまたはドメインを解除する方法は以下の通りです。

  1. 画面上部にある[ファイル]タブをクリックし、表示されたメニューから「設定」を選択する
  2. 新しいOutlook:ファイルタブで「設定」を選択
  3. 表示された[設定]画面で「メール」<「迷惑メール」を選択する
  4. 新しいOutlook:設定画面で「迷惑メール」を選択
  5. 表示された[迷惑メール]画面で「ブロックする差出人およびドメイン」をクリックする
  6. 新しいOutlook:「ブロックする差出人およびドメイン」をクリック
  7. 表示された受信拒否リストから削除したいメールアドレスまたはドメインにカーソルを置き、表示されるごみ箱アイコンをクリックする
  8. 新しいOutlook:受信拒否リストから削除する
  9. 削除できたら、画面下部に表示される「保存」ボタンをクリックする
  10. 新しいOutlook:保存をクリック
POINT

メールが届かない原因が受信拒否設定にあるケースも少なくありません。そのため、定期的に受信拒否リストを確認し、不要な設定が登録されていないかチェックすることをおすすめします。

ドメイン単位でメールを受信拒否する方法

すでに解説している「メールの受信拒否設定をする方法」では対象のメールアドレスを拒否リストに登録します。

しかし受信拒否したい広告メールや迷惑メールは様々なメールアドレスを使って送ってきます。そういった場合はメールアドレスのドメインを受信拒否するのがお勧めです。

IT用語の確認

ドメインとはメールアドレスの@の後に続く部分を指します。通常はメールアドレスが属している組織やサービスを表します

従来のOutlook(Outlook classic)でドメイン単位で受信拒否する

従来のOutlook(Outlook classic)でメールアドレスのドメインを受信拒否する方法は以下の通りです。

  1. ホームタブを選択して「迷惑メール」アイコンをクリック<表示されたメニューから「迷惑メールのオプション」をクリックする
  2. Outlook:「迷惑メール」アイコンをクリック<「迷惑メールのオプション」をクリック
  3. 表示された迷惑メールのオプション画面から「受信拒否リスト」をクリックする
  4. Outlook:迷惑メールのオプション画面から「受信拒否リスト」をクリック
  5. 受信拒否リスト画面から「追加」をクリックする
  6. Outlook:受信拒否リスト画面から「追加」をクリック
  7. 表示された「アドレスまたはドメインの追加」画面に受信拒否したいドメインを記述して「OK」をクリックする
  8. Outlook:表示された「アドレスまたはドメインの追加」画面に受信拒否したいドメインを記述して「OK」をクリック
  9. 受信拒否リストにドメインが追加されたことを確認して「OK」をクリックする
  10. Outlook:受信拒否リストにドメインが追加されたことを確認して「OK」をクリック

上記の操作によりドメインを受信拒否リストに追加できます。

新しいOutlookでドメイン単位で受信拒否(ブロック)する

新しいOutlookでメールアドレスのドメインを受信拒否する方法は以下の通りです。

  1. 画面上部にある[ファイル]タブをクリックし、表示されたメニューから「設定」を選択する
  2. 新しいOutlook:ファイルタブで「設定」を選択
  3. 表示された[設定]画面で「メール」<「迷惑メール」を選択する
  4. 新しいOutlook:設定画面で「迷惑メール」を選択
  5. 表示された[迷惑メール]画面で「ブロックする差出人およびドメイン」をクリックする
  6. 新しいOutlook:「ブロックする差出人およびドメイン」をクリック
  7. 次に「ブロックする差出人の追加」ボタンをクリックする
  8. 新しいOutlook:「ブロックする差出人の追加」ボタンをクリック
  9. ブロックしたいドメインを入力して「OK」をクリックする

迷惑メールボックスではなく受信トレイに入るようにする

受信拒否設定をしていないのにお客様からのメールが勝手に迷惑メールボックスに入ることがあります。

この原因としてはMicrosoft側のスパムメールフィルターにより、お客様からのメールが迷惑メールとして判断されている可能性が高いです。

迷惑メールボックスに入ってしまうと、重要なメールを見逃してしまうことが考えられます。そのため迷惑メールボックスに入っていることに気が付いたら、すぐに対応することが望ましいです。

特定のメールアドレスやドメインからのメールを、迷惑メールボックスではなく、通常の受信トレイに入るようにする方法について詳しくは以下記事をご参照ください。

まとめ

本記事「【Outlook】メールの受信拒否設定と拒否リストの確認・解除について」はいかがでしたか。

ここでは以下の項目について解説してきました。

  • メールの受信拒否(送信者のブロック)とは
  • Outlookで受信拒否する方法
  • 受信拒否リストの確認方法
  • 女真拒否リストから削除(ブロックの解除)する方法
  • ドメイン単位で受信拒否する方法

受信トレイに届いてほしくないメールは本記事で紹介した方法で受信拒否リストにどんどん登録してください。それにより広告メールなどが受信トレイに入らなくなり業務の効率化に繋がります。

また迷惑メールを誤って開くことがなくなるため、セキュリティの観点からも大きなメリットがあります。ぜひ受信拒否リストへの登録を行ってみてください。

Outlookには他にも業務に便利な機能がたくさん備わっています。以下Outlookのまとめ記事では仕事に役立つ機能をご紹介しています。ぜひご覧いただき、ご自身の仕事に役立つ機能を見つけてください。

よくある質問(FAQ)

Outlookで受信拒否したメールはどうなりますか?

受信拒否した送信者からのメールは受信トレイに表示されず、自動的に迷惑メールフォルダーへ振り分けられます。

そのため、不要なメールが受信トレイに届くのを防ぐことができます。

受信拒否したことは相手に通知されますか?

いいえ、メールを受信拒否しても送信者に通知されることはありません。

相手は通常どおりメールを送信できますが、受信者側で自動的にブロックされます。

ドメイン単位でメールを受信拒否できますか?

はい、Outlookではメールアドレス単位だけでなく、ドメイン単位で受信拒否することも可能です。

例えば「office54.net」を登録すると、そのドメインから送信されるメールをまとめて受信拒否できます。

受信拒否したメールアドレスを解除できますか?

はい、受信拒否リストから対象のメールアドレスを削除することで解除できます。

解除後はその送信者からのメールを再び受信できるようになります。

受信拒否したメールは完全に削除されますか?

いいえ、受信拒否したメールは迷惑メールフォルダーに振り分けられるため、完全に削除されるわけではないです。

そのため、必要に応じて迷惑メールフォルダーから内容を確認できます。